PRIJEDLOG TEMA ZA IZRADBU ZAVRŠNOG RADA
Zanimanje: Poslovni tajnik
Predmet: Tajničko poslovanje
Školska godina: 2025./2026.
| RED.BR. | TEMA | OPIS SADRŽAJA |
| 1. | Planiranje i organizacija rada tajnika/tajnice | Objasniti ulogu tajnika/tajnice u planiranju, organiziranju i praćenju uredskih aktivnosti. Na primjeru prikazati raspored radnih zadataka. |
| 2. | Primjena programa MS Outlook u tajničkom poslovanju | Prikazati primjenu MS Outlooka u organizaciji radnog vremena, planiranju sastanaka i komunikaciji elektroničkom poštom. |
| 3. | Radno okruženje tajnika/tajnice | Opisati radni prostor i uvjete rada te objasniti važnost ergonomije i profesionalnog izgleda u poslovnom okruženju. |
| 4. | Uredsko poslovanje u javnoj upravi | Objasniti način zaprimanja, obrade, evidentiranja i arhiviranja akata u tijelima javne uprave. |
| 5. | Uredsko poslovanje sudova | Prikazati specifičnosti uredskog poslovanja u sudovima – vrste spisa, urudžbeni zapisnik, rokovi i način arhiviranja. |
| 6. | Računovodstveni poslovi u radu tajnika/tajnice | Objasniti osnovne računovodstvene evidencije u uredskom poslovanju – računi, putni nalozi, blagajnički izvještaji. |
| 7. | Blagajničko poslovanje | Opisati tijek blagajničkog poslovanja – primitke, izdatke, izradu isplatnica i uplatnica te vođenje blagajničkog dnevnika. |
| 8. | Organizacija službenog putovanja | Objasniti pripremu i provedbu službenog putovanja: izrada naloga, organizacija prijevoza i obračun putnih troškova. |
| 9. | Poslovni bonton | Navesti i primijeniti osnovna pravila poslovnog bontona u komunikaciji sa suradnicima, nadređenima i strankama. |
| 10. | Odnosi s javnošću | Objasniti pojam i važnost odnosa s javnošću te ulogu tajnika/tajnice u prezentiranju organizacije prema javnosti. |
| 11. | Interna komunikacija | Prikazati važnost interne komunikacije u poduzeću te ulogu tajnika/tajnice u usklađivanju informacija među odjelima. |
| 12. | Vještine komunikacije | Objasniti verbalnu i neverbalnu komunikaciju te demonstrirati primjenu komunikacijskih vještina u poslovnom okruženju. |
| 13. | Poslovna etika, odnosi s javnošću i društveno odgovorno poslovanje | Objasniti načela poslovne etike i odgovornog ponašanja. Prikazati primjere etičnog i profesionalnog djelovanja tajnika/tajnice. |
| 14. | Odnosi s medijima | Objasniti način službene komunikacije s novinarima i medijima te ulogu tajnika/tajnice u pripremi službenih priopćenja. |
| 15. | Konferencija za novinare | Prikazati postupak pripreme konferencije: izrada poziva, priprema materijala i organizacija prostora. |
| 16. | Krizno komuniciranje | Objasniti važnost pravodobne i točne komunikacije u kriznim situacijama te ulogu tajnika/tajnice u smirivanju situacije. |
| 17. | Planiranje i upravljanje ljudskim potencijalima | Opisati osnovne procese upravljanja ljudskim potencijalima – zapošljavanje, motivacija, evaluacija. |
| 18. | Protokoli i posjeti u županijama, gradovima i općinama | Objasniti organizaciju protokolarnih događaja i posjeta te ulogu tajnika/tajnice u njihovoj pripremi. |
| 19. | Priprema i organizacija sastanaka | Opisati faze pripreme i provedbe sastanaka. Prikazati izradu poziva, dnevnog reda i zapisnika. |
| 20. | Pripreme za intervju | Objasniti ulogu tajnika/tajnice u organizaciji razgovora za posao te pripremu dokumentacije i termina. |
Mentorica: Matea Gajski, univ.spec.oec.
