PRIJEDLOG TEMA ZA PISMENU OBRADU PRAKTIČNOG ZADATKA Zanimanje: Administrator Školska godina: 2025./2026. RED.BR.TEMAOPIS SADRŽAJA1.Organizacijska struktura poduzećaZnati pojam i vrste organizacijskih struktura te čimbenike koji na njih utječu. Na primjeru prikazati organizacijsku strukturu odabranog poduzeća.2.Radna mjesta i uvjeti radaObjasniti pojam radnog mjesta, sistematizaciju i uvjete rada. Na primjeru prikazati opis poslova i odgovornosti.3.Poslovni bontonZnati pravila poslovnog ponašanja, komunikacije i izgleda zaposlenika. Demonstrirati primjenu poslovnog bontona u poslovnim situacijama.4.Organizacija uredskog poslovanjaObjasniti što obuhvaća uredsko poslovanje te prikazati tijek rada s poštom, aktima i dokumentima u uredu.5.Evidentiranje i odlaganje poslovne dokumentacijeZnati postupak zaprimanja, urudžbiranja, evidentiranja i arhiviranja pošte. Prikazati primjer uredske evidencije.6.Uredska oprema i ergonomijaZnati vrste uredske opreme i pravila ergonomskog rada. Demonstrirati pravilno korištenje uredske opreme.7.Rad s poslovnim obrascima i tiskanicamaPrepoznati i primijeniti najčešće obrasce u uredskom poslovanju (račun, putni nalog, isplatnica, narudžbenica).8.Vođenje administrativnih evidencijaObjasniti značenje uredskih i kadrovskih evidencija (npr. prisutnost na radu, godišnji odmori, službeni telefoni). Na primjeru prikazati vođenje jednostavne evidencije.9.Pisane poslovne komunikacijeObjasniti pojam, vrste i pravila izrade poslovnih dopisa. Demonstrirati pravilno oblikovanje poslovnog pisma.10.Elektroničko komuniciranje (e-mail)Znati osnovna pravila poslovne elektroničke komunikacije i sigurnosti podataka. Demonstrirati pravilno slanje e-mail poruke.11.Organizacija sastanaka i vođenje zapisnikaObjasniti pripremu i provedbu poslovnog sastanka. Demonstrirati izradu poziva, dnevnog reda i zapisnika.12.Poslovne komunikacije u kupoprodajnom procesuPrikazati vrste pisanih dokumenata u poslovnom procesu (upit, ponuda, narudžba, otpremnica, račun).13.Planiranje i selekcija ljudskih potencijalaObjasniti postupak planiranja, odabira i zapošljavanja radnika. Na primjeru prikazati molbu i životopis.14.Vođenje i zaštita poslovne dokumentacijeObjasniti pravila zaštite i čuvanja poslovnih dokumenata te važnost zaštite osobnih podataka.15.Poslovni bonton u komunikaciji sa strankamaZnati pravila pristojnog ophođenja i profesionalne komunikacije sa strankama u uredu, osobno i telefonski.16.Vještina prezentiranjaObjasniti osnovne faze i strukturu prezentacije. Demonstrirati izradu jednostavne prezentacije u poslovnom okruženju.17.Digitalna komunikacija i suvremeni alati u poslovanjuObjasniti pojam digitalne komunikacije i primjenu suvremenih alata (Teams, Zoom, Google Workspace) u uredskom poslovanju. Mentorica: Matea Gajski, univ. spec. oec.